Если сегодня 06.12.2023 у вас вдруг перестала работать веб-версия WhatsApp на компьютере. То эта инструкция для "как починить поломку и вернуть мессенджер к работе" для вас.
Есть на самом деле несколько вариантов решения проблемы:
1. Начнём пожалуй с универсального для ОС Win.
1.1. На значке активного сетевого подключения (в правом нижнем углу), нажимаем ПКМ и нажимаем на "Центр управления сетями и общим доступом"
1.3. На нашем активном подключении не важно провод или ВИ-ФИ, нажимаем ПКМ и выбираем "Свойства"
1.4. Нажимаем на "Протокол интернет версии 4 (TCP/IPv4)" и жмакаем на "Свойства". Там выбираем "Использовать следующие адреса DNS-серверов", в первом поле вписываем ip адрес вашего роутера (у меня 192.168.2.1), у вас может быть 192.168.1.1 или любой другой (как правило используются эти два). Во втором 8.8.8.8 это адрес DNS сервера Гугла.
Вот в общем и всё, готово и можно юзать в своё удовольствие вражескую программулину Васап веб.
2. Вариант более простой гибкий.
2.1. В меню браузера GoogleChrome переходим в «Настройки».
2.2. Кликнуть на пункт «Конфиденциальность и безопасность».
2.3. Дальше переходим в «Безопасность».
2.4.В свойстве «Использовать безопасный DNS сервер», если оно не включено, включаем.
2.5. Послевыбираем пункт «Использовать», в выпадающем меню кликните пункт «Google (public DNS)».
По мнению IT-специалистов, сбой произошел потому, что WhatsApp обращался к запрещенным в России серверам.